ปัญหาด้านเศรษฐกิจ การค้า การเมือง สังคม และการศึกษา ส่งผลต่อการดาเนินชีวิตของผู้คนในโลกไร้พรหมแดน ก่อให้เกิดความเครียดด้านจิตใจที่ส่งผลอันตรายต่อสุขภาพและการทางานที่ด้อยประสิทธิภาพ การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันคิสวีเพื่อประเมินความเครียดจากการทางานในอาชีพผ่านสมาร์ทโฟน และทาการประเมินประสิทธิภาพ รวมถึงความพึงพอใจจากผู้ใช้แอปพลิเคชันคิสวี (KV-SWI or Find My Stress) กลุ่มตัวอย่างจานวน 439 คน เพศชาย 190 คน และเพศหญิง 249 คน ประกอบด้วย บุคลากรด้านการศึกษา ด้านการบินและพลังงาน และภาคอุตสาหกรรม ทาการประเมินในสามส่วนคือ 1) ประเมินความเครียดจากงานด้วยแอปพลิเคชัน Find My Stress โดยใช้สมาร์ทโฟนใน 2 ขั้นตอน ในขั้นตอนที่หนึ่งประเมินความรู้สึกไม่สบายจากปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการทางาน 8 ปัจจัย ขั้นตอนที่สองประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่สัมพันธ์กับกิจกรรมการทางานรายวัน 11 ปัจจัย 2) การประเมินประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันสามด้านคือ 1. ด้านหน้าที่และความถูกต้องในการทางานของระบบ 2. ด้านความยากหรือง่ายต่อการใช้งาน และ 3. ด้านสมรรถนะในการทางานของระบบ และ 3) การประเมินความพึงพอใจจากการใช้งานแอปพลิเคชัน ผลการศึกษาพบว่า แอปพลิเคชันคิสวี (Find My Stress) สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการประเมินความเครียดจากการทางานในอาชีพโดยมีค่าระดับความเชื่อมั่นสัมประสิทธ์อัลฟ่าของครอนบัคอยู่ที่ 0.964 ผลการประเมินความเครียดด้านจิตใจพบว่าพนักงานภาคอุตสาหกรรม มีความเครียดน้อยกว่าอาชีพภาคการบินและภาคการศึกษา (p < 0.05) ผู้ใช้สามารถค้นหาความเสี่ยงจากการทางานและแนวทางการปรับปรุงจากแอปพลิเคชัน การประเมินให้ระดับคะแนนประสิทธิภาพและความพึงพอใจจากผู้ใช้ พบว่าแอปพลิเคชันสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพในระดับมาก และผู้ใช้งานมีความพึงพอใจแอปพลิเคชันอยู่ในระดับมาก ในอนาคตควรพัฒนาด้านสมรรถนะในการทางานของระบบด้านการประมวลผล ให้มีความรวดเร็วและรองรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ที่มีขนาดหน้าจอแตกต่างกันมากยิ่งขึ้น

Economic, trade, political, social, and educational problems affect the way people live in a world without borders. This creates psychological stress that is detrimental to health and inefficient work. The purpose of this study was to develop a KV-SWI (Find My Stress) application to assess occupational stress on a smartphone and to perform an application efficiency, and satisfaction from users of the application. The 439 subjects, 190 males and 249 females consisted of educational personnel, aviation and energy personnel, and the industrial sector. The assessment was conducted in three parts: 1) Perceived work stress “The Find My Stress app” was assessed using a smartphone in two steps. In the first step, the work discomfort was assessed by eight work-related factors. The second step assessed the safety risks associated with 11 daily environmental work-related activities. 2) The assessment of the application efficiency included three areas that were: 1. Functionality and correctness of the system, 2. Difficulty or ease of use, and 3. System performance and 3) Assessment of satisfaction from using the application. The results of the study found that the Find My Stress app can be used as a tool for assessing occupational stress. The reliability test by Cronbach's alpha coefficients was 0.964. The perceived work stress showed that industrial workers were less stressed than careers in the aviation sector and the education sector (p < 0.05). Users can find and prioritize their risks as well as the solutions from work through the Find My Stress application. The rating of the app. performance and user satisfaction found that the application can be used with a high level of efficiency and users are satisfied with the application at a high level. In the future, the performance of the system should be further developed in the processing to be faster and support display on devices with different screen sizes.